Cada compra vira cashback. Cada cliente, recorrência.
A BigKommerce Club conecta fábricas, atacadistas, varejistas e prestadores de serviços num único ecossistema em que cada compra gera BigPoints — moeda interna que vira desconto real em centenas de produtos. Resultado: comprador fidelizado, vendedor com margem preservada.
Como o ecossistema funciona
Quatro tipos de participantes interligados, cada um ganhando em uma frente diferente — e o cliente final no centro do desenho.
Fábricas e Atacadistas
Vendem direto pra varejistas no Atacado da plataforma. Pagam comissão à BigKommerce Club e em troca seus compradores recebem 100% em BigPoints.
Varejistas e Prestadores
Compram no Atacado com 100% de cashback em BigPoints. Contratam o serviço de fidelização para pontuar seus próprios clientes — pré-pago, tarifa decrescente por volume.
Cliente final
Ganha BigPoints em cada compra nas lojas parceiras. Usa no Shopping BigPoint pra trocar por produtos, cursos, viagens e experiências.
Shopping BigPoint
Catálogo onde os BigPoints viram desconto real (20% a 100% dependendo do item). É onde a moeda interna do ecossistema "fecha o ciclo".
Para Fábricas e Atacadistas
Você vende mais e seus compradores ficam mais fiéis — porque cada compra na sua marca acumula BigPoints pra eles.
Modelo de fabricantes e distribuidores
🏭 Venda no atacado com bonificação automática
Cadastra seus produtos no Atacado da BigKommerce Club. Cada vez que um varejista compra, a plataforma cobra uma comissão sobre a venda (taxa contratada por categoria).
Essa mesma comissão volta pro comprador na forma de BigPoints — 100% do valor pago. Quem compra R$ 10.000 da sua marca recebe BigPoints equivalentes a R$ 10.000 de poder de compra no Shopping BigPoint.
Resultado pra você:
- Acesso a uma base de varejistas já comprando recorrentemente na plataforma
- Diferencial competitivo — sua marca paga "cashback" sem você mexer no preço
- Recompra natural — varejista volta porque acumular BigPoints só dá certo se mantiver o relacionamento
- Split automatizado via gateway Asaas — você recebe o líquido na sua conta a cada venda paga
Para Varejistas e Prestadores de Serviços
Em vez de queimar margem em desconto direto, você usa BigPoints como moeda de relacionamento. Cliente que ganha ponto volta pra resgatar.
Modelo de varejo, salões, drogarias, oficinas
🏪 Fidelize com BigPoints — tarifa decrescente
Você contrata o serviço de fidelização e passa a pontuar seus clientes com até 100% do valor de cada compra em BigPoints — eles acumulam, viram desconto no Shopping BigPoint, e voltam pra comprar mais.
O serviço é pré-pago: você compra um saldo de BigPoints pra distribuir aos seus clientes. O custo desse saldo varia de 2% a 10% do valor total pontuado, dependendo do volume mensal:
| Volume mensal pontuado | Tarifa por R$ pontuado |
|---|---|
| Até R$ 10.000/mês | 10% |
| R$ 10.001 a R$ 50.000/mês | 7% |
| R$ 50.001 a R$ 200.000/mês | 5% |
| R$ 200.001 a R$ 1.000.000/mês | 3% |
| Acima de R$ 1.000.000/mês | 2% |
Quanto mais você usa, menor a tarifa. Premiamos escala. E nada de mensalidade fixa: você só paga o que pontua.
Renda recorrente por cliente cadastrado
Toda vez que um cliente que você cadastrou compra em qualquer outra parceira da rede ou no Shopping BigPoint, parte dessa receita volta pra sua loja — automaticamente.
💰 Até 10% sobre as compras dos seus clientes em outras lojas
Cada cliente cadastrado pelo seu link de indicação fica vinculado à sua loja. A partir daí, cada compra que ele fizer em outra parceira online ou no Shopping BigPoint gera até 10% de comissão pra você — vitalício, sem teto, sem precisar reativar.
É o que transforma a sua loja num hub de receita recorrente: não importa onde o cliente compre, parte do consumo dele volta pra você.
Projeções realistas (3 cenários)
Números conservadores, baseados em ticket médio e frequência de compra de cada perfil. Não é "ganha milhões" — é matemática real do modelo.
Cenário 1 — Salão de beleza
~80 clientes ativos
Comissão recorrente quase cobre o custo do serviço; ROI vem da retenção (cliente fiel volta 2-3× mais).
Cenário 2 — Loja de cosméticos
~400 clientes ativos
Comissão recorrente já passa do custo. Programa se paga e ainda gera receita extra — antes de contar o ganho de fidelização.
Cenário 3 — Drogaria/loja média
~1.500 clientes ativos
A esse volume, comissão de outras lojas vira o "produto" — o programa de fidelidade vira um centro de lucro, não custo.
Projeções ilustrativas: tarifas reais conforme tabela, percentuais de adesão ("% que compra em outras parceiras") variam por região, tipo de cliente e maturidade do programa. Use a primeira faixa (cenário 1) como piso conservador.
Resumindo: até 4 frentes de ganho
- Você compra no Atacado com 100% do valor de volta em BigPoints — alavancagem direta sobre cada compra de fornecedor.
- Você fideliza clientes com BigPoints como moeda de relacionamento, sem queimar margem em desconto direto.
- Você ganha comissão recorrente sobre cada compra dos seus clientes em outras parceiras online e no Shopping BigPoint — vitalício.
- Você mantém margem: pré-pago + tarifa decrescente significa que escala reduz custo, e custo só existe quando há pontuação.
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